Legal
Политика конфиденциальности
Документ описывает базовые принципы обработки данных в MVP Vizum. Перед промышленным запуском текст рекомендуется согласовать с профильным юристом.
Какие данные собираем
Имя, email, телефон, мессенджер, направление записи, тип визы, количество заявителей, допустимые даты подачи и комментарии, которые клиент оставляет в заявке.
Зачем используем данные
Чтобы создать личный кабинет, проверить вводные, связаться с клиентом, сопровождать запись в визовый центр и отображать статус заявки.
Кто имеет доступ
Доступ получают только сотрудники, которым он нужен для обработки заявки. Мы не публикуем данные и не передаём их третьим лицам без необходимости исполнения услуги.
Хранение
Данные хранятся в системе сервиса на период сопровождения заявки и разумный срок после завершения для поддержки клиента и учёта истории обращений.
Удаление
Клиент может запросить удаление или уточнение данных, написав на hello@vizum.ru.